電台公佈欄
◎線性忙碌的醫生
印象裡的醫生,都處在忙碌的節奏。我在員生醫院的胸腔科看了兩次診,實際看診耗時都不到五分鐘,而且在跟醫生對話結束之前,護士已經把下一位病患叫進來了,就站在我後面。活像工廠生產線上緩緩移動的待組裝物件一樣,前後有序地跟上排程。於是在"芒刺"在背的情況下,我幾乎都是一邊點頭一邊喔喔喔,就結束看病的過程了。

這位年輕的胸腔科醫師有個讓人過目不忘的名字,叫徐光中。看字面就透著幽默感,感覺像是在一份嚴肅的文件,比方說,公文署名欄內,看到寫著劉得華或是金城5般地瞠然莞爾。唸起來又有如帶著詩意漫步在悠閒的光暈之中。

然而他的現實生活,卻是分秒必爭忙碌不歇,我猜從他的看診室裡出來的病患,大概都會有同樣的想法:醫生很忙,不要問太多,免得整個龐大佇列的生產線進度受到拖延。

◎迴轉忙碌的醫生
前天晚上去彰化看牙醫,終於把幾個月以來的療程結束掉,好漫長。

牙科的蕭醫師更是大忙人。整間診所恆常都是坐滿人,尤其是約晚上的時段。看診區有兩台牙科診療椅,護士會把病患排序分別安置在並列的兩張診療椅上,醫師在處理這位病患時,下一位就躺在另一張空椅子等待。說實在,我並不喜歡這樣,因為在候診室的沙發上翻壹周刊跟時報周刊,是件有趣而且有效率的殺時間方式,被叫到名字進來坐在診療椅後,我就只能摘了眼鏡發呆,脖子圈條紙巾在胸前,忐忑不安地側耳聆聽,旁邊那位可憐的傢伙,張著大嘴被醫生鑽到吱吱作響的恐怖聲音。

看牙醫的過程,話更少。醫生跟迴轉壽司檯上的筷子一樣忙碌,至於迴轉過程身為俎上肉的壽司,都只能張大了嘴巴,只能啊啊嗚嗚地約略點頭搖頭。

醫生:「這樣子會痛嗎?」
我說:「啊!」(會呀,但不是病牙,你的鉗子壓到我的嘴唇了)

醫生:「忍耐一下,應該不會痛的。」
我說:「啊!」(你撞到我上排的牙齒了,喀搭,好大聲)

醫生:「我現在用的強效接著劑,牙套黏上去要固定六分鐘不動。」
我說:「啊!」(痛痛痛,夾到牙床的肉了,痛死我了)

醫生:「好像夾到肉,重來一次好了。」
我說:「嗚!」(媽呀換另一邊,痛痛痛,我待會兒一站起來就開扁你這獸醫)

醫生:「舌頭不要過來,這樣子很難固定位置。」
我說:「嗚!」(這是反射動作好不好,很難過的,想吐,想一拳貓下去)

醫生:「你這顆牙真的很難弄。好啦,現在紗布咬著不要動了喔!」
我說:「嗚!」(現在是怎樣,受難記也要分上下集嗎?)

剛剛一時痛徹心扉,躺著大腳一舉,可能差點踢到座椅連架上方的醫療燈座了吧?管他的,我沒戴眼鏡去端詳,醫生已經轉成背對著我,啪搭啪搭兩聲戴上另一副乳膠手套,忙著處理另一張診療椅上的病人。

也許在接著劑乾涸的等待過程,醫生不想閒著,還可以轉進另一盤壽司來料理,稍待再回頭繼續處理我的問題。這是我猜的,沒有開口問,因為醫生一直都很忙。


2005.彰化.溪州
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2007.彰化.溪州
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留言列表 (14)

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  • Arkun
  • 我也深深覺得忙碌的醫生、零件上輸送帶般的診療過程非常非常的沒有人性,不尊重病患人權,尤其是也沒有隱私權。

    我曾聽朋友說,在精神科候診室,聽到護士拉開門,大著嗓門喊:"那個誰誰誰,你那個燥鬱症的藥要到XX去拿",被喊到的病患臉色尷尬,手足無措。
    是在頒獎嗎?唉!
  • 最近一次去彰濱拍照,就近在秀傳分院找廁所方便,走進醫院好像走進飯店大廳一樣豪華氣派,有平台式的自動鋼琴在無人演奏,還有穿旗袍的美眉站在旁邊當接待,我長這麼大,第一次由穿旗袍的美眉領路指引去上廁所....還以為走進了金錢豹理容院咧...:P

    國內醫療體系需要隨著時代改革,應該引進更有效率的管理,而不是沿襲多年的"老醫師管新醫師",或是"外行企管管內行醫務",但是我看到的大多是,向市場靠攏的行銷手法,奢華消費風,就像上頭我講的,醫院像飯店,診所像精品店.內層的醫療操守,醫病關係反而大開倒車,幾十年前那種小鎮醫師的純樸熱情不復見,反而是向錢看之後的弊病鴉鴉烏,比方說你說的那個故事,或是幾年前的邱小妹妹人球案.

    alhorn 於 2007/09/01 14:19 回覆

  • myview
  • 形容的真好!迴轉壽司!

    去大醫院或是地方醫院看診
    就是這麼的趕...

    重點是:看胸腔科?什麼狀況啊?
  • 掛急診的時候有安排照X光,值班醫師說我的左肺葉下方有陰影,疑似腫瘤,要把病歷轉給胸腔科回診,當時我雖然發燒頭昏腦脹,還是聽得如墜冰窖,後來(兩天後)胸腔科醫師證實,X光片上的只是後背的肋骨陰影.謝天謝地,那時候我已經不發燒了....不敢發燒了....:P

    alhorn 於 2007/09/01 14:20 回覆

  • judie35
  • 鵝和牙的關係是?

    這篇會讓小朋友(及中年人如我)更怕去看牙!
  • 穿著白袍的呆頭鵝.....:P

    啊~~~我怎麼講了出來,十月份還預約去口腔定期檢查,萬一我的醫生沒事也上網搜尋到這裡來,知道我在偷偷罵他,肯定要下毒手了....:D

    本來只要貼第一張,三隻目標一致的"白衣"呆頭鵝,翻照片才想起來,2005年我拍到這三隻,跟2007年在原地,竟然也拍到三隻,搞不好別來無恙,是原來的那三隻鵝.

    alhorn 於 2007/09/01 14:48 回覆

  • 黑手黨
  • 牙醫師大概是世界上最口是心非的職業了

    這鵝照的真漂亮
    有無頭的(第一張)
    還有變形的勒(第四張)
  • 剛剛突然想到,很久以前在中正大學的橋下池畔,看過最驚人的黑天鵝,驚人之處是在長長的脖子,好像長到可以打個結的感覺....:P

    alhorn 於 2007/09/02 00:20 回覆

  • BG
  • 台灣的醫生才那麼忙啦~ (其中牙醫又是比較不忙一點的!)
    台醫一次看診時間不超過三分鐘. 這一點就算很多人不爽, 還是沒辦法要求醫生大人對人體&生命表現出多一點點點的關心!
  • 大概他們老闆每次產銷會議上,都會拿著月報表念茲在茲地要求,每個醫師產能必須達到配額,講太多話導致消化不了病患的,下個月就請擇木而棲....:D

    alhorn 於 2007/09/02 22:49 回覆

  • bigbird
  • 攝影記者也很忙
    安排畫面跳一下拍拍就好了
  • 在忙碌吵嚷的島嶼之上,鄉民都是汲汲奔波的稻草人,眾人都在為了生計糊口窮忙....@.@....

    alhorn 於 2007/09/02 22:52 回覆

  • 鴨蜜瓜~~~噗啾*
  • 鵝肥吱吱~~~很水哦^^
    突然好想吃鵝肉跟鵝蛋
    今年都還沒吃過

    我這輩子最怕的就是醫生跟打針...
    以前在大醫院工作~~~
    找資料時不小心看過每一年度一本的神秘本子
    病患投訴醫生的申訴單和醫生寫的解釋報告及行政處罰公文....非常精采
    3方答辯啊~~~~每一篇都可以改編成白色豬塔...
    和另一本某幾科別的每位門診醫生看診的時間登記表(要考核用的)
    還備註每診次要控制在最好5分鐘之內@@....
    有一位醫生都看比較久~~~就被警告了...還被寫說都在跟病患聊天哈拉...
    因為看太久就有問題@@.....就不能賺多一點門診的錢

    所以我都粉怕被5分鐘定生死@@.....
    對我而言
    醫術不是絕對
    能有一顆真正關懷病人的心才是最重要的
    不過現在當醫生越來越難當
    健保制度有漏洞外
    病患家屬動不動就要告醫生
    醫生也是人~~~不能當神啊....
    醫生再也不是崇高職業
    而是一份工作~~~賣命的工作

    病人最辛苦~~~台長真的要保重
    步入某一年紀分水嶺後~~~身體真的不能像少年時那樣操
    很奇怪~~~過了30歲
    我真的有這種感覺了....
  • 天呀....鴨蜜瓜到底涉足過多少領域?連醫院都潛伏過了....:D

    所有我認識的,在醫院工作的人,都對健保罵不絕口.聽起來好像是說,就是健保這隻大惡龍,讓過去甜美的好日子結束的....白色巨塔裡面的詛咒.....XD

    還有,你講到病患家屬告醫生的事,突然想到,時代不一樣了,以前病人被大夫醫死,某些認命的家屬,在抬走遺體前,還會對醫生鞠躬致敬,現在病人從醫院走出來,只要覺得哪根筋位置不太對,搞不好就去告醫療過失了,抬棺灑冥紙的更不是新聞.社會風氣不一樣了吧.

    alhorn 於 2007/09/02 23:49 回覆

  • oldmen
  • 邊看邊笑,不敢哈哈笑,是那種上下顎咬著的哼哼笑,

    怕笑掉假牙了。^___^。

    我那個蒙古牙醫會邊挖、邊夾、邊哼阿依達,所以收費超高的。

    到現在,才六年,整排已經不堪使用了。想到又要砸錢,

    像你說的:好想用力給他貓下企!貓!貓!貓!貓下企!


    肋骨的陰影?

    恭喜台長嘿!


    又 屁哥應該過來看這幾張美美的鵝屁屁的。
  • 謝謝歐麵兄~~~~

    我記得在一家五星級(他們自己講的:P)牙科聯合診所,看過一位醫師得意洋洋展示他的業績,一位病患整排植牙,種了幾棵我忘了,金額倒是還記得,五十幾萬....馬的....一口可以吐出一台國產車的錢....XD

    alhorn 於 2007/09/02 23:33 回覆

  • cheetah
  • 我那口爛牙,從小看到大,特別記得根管治療時的痛苦折磨。前幾年,我的米國牙醫要轉診我去看根管治療專家--根管治療的專家哦--轉診單像是奪魂牌,喚起我無數根管治療的疼痛記憶!

    結果,我那位根管專家,六十多歲,高大挺拔,風采翩翩,滿頭豐厚的白髮,說話客氣有條理,簡直和電影明星差不多,令我絕倒。他像陣風似的旋入診療cube,一群助理團隊跟著湧進,各佔其位,各執其職,迅速精準,非常有專業氣勢。

    整個根管治療的過程不長,也不痛,讓我印象非常深刻。後來我常問我的牙醫,有沒有那顆牙還要根管治療的?可惜到現在還沒機會再見到那位有紳士風度的根管專家!

    前不久植牙,植牙專家--是,又是專家--也是非常專業。每個診療椅上頭都架有可自由調整角度的液晶電視/收音機,讓我在看牙時戴著耳機看電視,暫時聽不到磨牙聲。

    兒子去的整牙專家--又是專家--,在休息室還有好幾台如遊樂場裡常見的電動玩具和電動遊樂器。"史瑞克3"首映那天,專家還租了個電影廳,請他的病人免費看電影!

    羊毛出在羊身上,這些週邊設備都來自天價的醫療索費上。不過,這種傾向"服務"的醫療態度,是讓醫生和醫院親切多了,也能讓病人暫時忘記病痛。

    不過,我也等過醫生。小兒科和婦產科的醫生是最難等,因為他們特別忙。小兒科的候診室最難坐,因為不是忙著管自己的小孩別亂摸可能有細菌的玩具,就是聽別人的小孩哭鬧,根本沒法看書等候。小兒科還有個討厭的地方,就是小孩快好了或是去健康檢查,和生病的小孩同居一室,回來沒多久就病了,又得再去。去了,看了醫生,快好了,去複診,又被傳染了。要不就是這個兒子好了,另一個兒子又病了。等等等,煩不勝煩!

    婦產科也難等,因為醫生很可能隨時被拉去接生,讓整個看病時序大亂,有時還得另外安排時間。

    嗯,寫太多了。不寫了。
  • 在米國,是不是只有富人有生病的權利啊?

    我看一些米國片,公立醫院都是破舊髒亂,病人多到病床得舖到走廊上,看診等到小病變大病.而私人的高檔醫院,無微不至的團隊服務,包君滿意,只要看到帳單別心臟病就好了.

    我去做根管治療,不曉得是健保的限制,還是醫師的考量,都分成好幾次處理,這回弄一弄,又約下次再弄一弄,很麻煩的.如果醫師是位美麗溫柔的大美女的話,也許我看診的意願會高一點吧?.....:D

    你說的診療椅的液晶電視我有遇過,但是摘了眼鏡啥也沒得看,真氣人.乾脆讓我吸笑氣半昏迷,我還比較感謝,也樂得乖乖買單,因為實用多啦.

    小孩子生病很麻煩,家裡還會乒乓傳染,我看我大嫂有幾年就是這樣焦頭爛額,搞到自己也跟著病.長大了抵抗力強點,就比較好了.

    alhorn 於 2007/09/03 18:42 回覆

  • 小王子
  • 還好我看神經內科醫生多還不錯!其中一位到北榮兼差的彰基名醫,我很佩服他…大慨我是台北他少數SCA的病患吧,每次問診都有二十三十分鐘!

    牙醫經驗都是在診所內,通常有美麗的護士小姐,醫生也都很親切,也許費用都較高吧!隨著時代進步,看牙醫不再像小時候譖麼怕,技術器材進步有關吧!

    至於照片就不再美言了,一個字贊!
  • 二三十分鐘,應該是我看好幾次醫生的總和時間了.(@.@)

    牙醫可能因為競爭,員林這邊也有幾家精品店等級的牙科診所,除了上頭有液晶電視,候診有咖啡,燈光美氣氛佳,護士還都挑美眉等級的,還有恢復室讓你看電影聽音樂再走出去.但是我看了幾次就發現不對,技術爛不打緊,還愛亂挖錢,搞甚麼全周域超音波攝影,假牙等級還都推特貴的,覺得有點金玉其外的感覺....XD

    alhorn 於 2007/09/03 18:39 回覆

  • nchiou
  • 醫生真的都很忙,他們除了看診,還得巡房,開會,及開刀等.
    我曾幾次看過醫生三餐不繼,都是福利社買了麵包、飲料,站著就猛吞的.
    所以,我對醫生無法有太多時間給病人問診,頗能諒解的.^^
  • 其實大部分的病患,也都知道醫生很忙,同理心互推一下.的確,忙碌而又有熱忱的醫生讓人尊敬...只是他們的管理單位應該想辦法兼顧一下醫療品質.免得醫院也變成奴工營...:P

    alhorn 於 2007/09/04 08:32 回覆

  • fly
  • 抽煙才知煙價

    醫生真的都很忙
    愈大間有名的醫院的醫生更忙
    每天巡診都說一樣的話
    但是父親的生命一半掌握在他手上
    看父親陪笑似的臉
    總讓我感到莫名的哀傷

    謝謝你的加油打氣
    借煙的確比戒煙難
    也許應該抽雪笳
    不抽的時候也不浪費
    自動熄滅挺經濟的
    已經不知道七月還剩下幾天
    總覺得這次的煙癮是過去的蠱回來找我報仇的
    我還是會把牠幹掉的
    因為我也沒有勇氣抽伸手牌
  • 我外公是腦瘤過世的,在意識還部分清醒的末期,跟台大某位權威雷公醫師(雷公是實習醫師給他的綽號),不斷地鞠躬,已經無法言語.而這位雷公醫師因為治癒率低,對外公不理不睬,這段情節每次我媽媽提到,就流淚哽咽講不下去,即使這事情已經過去幾十年了.

    我抽了幾十年的菸,最近,真的有那個念頭想戒菸了.

    alhorn 於 2007/09/06 08:16 回覆

  • 鴨蜜瓜~~~噗啾*
  • 主播外公應該也是日本時代的人吧
    醫院裡每天都在上演生老病死
    不諱言~~有些醫護人員真的是在工作
    像生產線一樣工作
    誰死了誰生了~~~沒有大悲有沒有大喜
    看太多~~~早麻痺
    但也是有很有愛心良心的醫護人員
    正邪的存在~~~組成一個社會

    一部電梯裡的按鈕就可以迅速走完人的一生
    在醫院出生在醫院死亡

    老一輩的對醫生很多都必恭必敬的
    即使醫生是濫咖
    也會保持尊敬~~~像神一樣的敬畏著

    現在的醫師難當
    所以遇到好醫師
    溫暖的一句問候或是感謝的話語
    都是一種力量
    把他們拉回原本從醫的初衷本位
    好醫師不多
    好病人也不多
    我想就是將心比心吧....

    當肉體無法醫治時
    還有心靈層次可以去關懷
    如何保持心情愉快和人性尊嚴
    是一種很重要的課題
  • 讓你猜對啦~~~~我外公是日本時代的國小校長,留下的老照片,還有著和服繫武士刀的盛裝照,聽說那時候,國小校長有官配的武士刀...難怪學生都很乖,不敢作怪...:P

    古時候的醫生社會地位很崇高,近年來好像慢慢變成,只是一種高薪職場工作者而已,濟世救人的光明案例,好像越來越少,偶而冒一個出來就讓人感動很久.

    alhorn 於 2007/09/10 09:18 回覆

  • classicme
  • 我是覺得
    羊的照片更能反映病人待宰羔羊的心情啦

    這種等牙醫的尷尬情境
    令人聯想到女人在檯上等婦產科醫生之窘境
    但我相信您是不會懂的 呵呵
  • 耶~~~對喔....Classicme大師在上,受小的一拜....:D

    我無法體會,但約略能夠想像得到您說的情境.

    alhorn 於 2007/09/10 22:04 回覆

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